Herstel van vertrouwen begint met zorgvuldige en rechtvaardige besluiten. Bij de directie Buitengewone Zaken Blauw (BZB) van de Belastingdienst werken ze aan maatschappelijk gevoelige en complexe hersteltrajecten voor burgers die zijn geraakt door fouten van de overheid. Binnen Project Individuele Schadebeoordeling (ISB) neem jij als Jurist/Coördinator Werkproces ISB de leiding over de inhoudelijke kwaliteit en de efficiënte procesgang. Jij stelt behandelaren in staat optimaal te presteren en borgt de juridische en menselijke maat in elk dossier.
In de rol van Coördinator Werkproces ISB stuur je behandelaren functioneel aan en ben je de verbindende schakel tussen het team, de teamleider en het vaktechnisch aanspreekpunt. Jij zorgt dat complexe schadedossiers zorgvuldig, transparant en binnen de gestelde termijnen worden afgehandeld.
...
Jouw kerntaken en verantwoordelijkheden:
- Functioneel aansturen, coachen en vaktechnisch ondersteunen van de behandelaren binnen jouw team.
- Onafhankelijk toetsen en beoordelen van schadeverzoeken binnen bestuursrechtelijke, fiscale en civielrechtelijke kaders.
- Analyseren van complexe schadeverhalen en onderliggende bewijsstukken op consistentie, relevantie en haalbaarheid.
- Opstellen en onderbouwen van concept-vaststellingsovereenkomsten (VSO) en besluitvormingsdossiers.
- Monitoren van werkprocessen, tijdig signaleren en escaleren van risico's, en het doorvoeren van proces- en wetswijzigingen.
- Borgen van de kwaliteit door periodieke kwaliteitscontroles uit te voeren en continue verbetering te stimuleren.
